情境領(lǐng)導(dǎo)理論告訴我們:當(dāng)教師處于較低準(zhǔn)備度時,園長必須承擔(dān)傳統(tǒng)的管理職責(zé),如計劃、組織、激勵和控制等;然而當(dāng)師具有較高的準(zhǔn)備度時,他們可以承擔(dān)大部分的日常傳統(tǒng)管理職責(zé),這時園長要由管理者轉(zhuǎn)變?yōu)橛行У念I(lǐng)導(dǎo)者。
我們的實踐也表明,隨著教師專業(yè)能力的不斷提升,她們越來越需要的是園長對她們的關(guān)注、信任、理解、支持與引導(dǎo),而不是控制;隨著工作經(jīng)驗的積累,她們開始具備了自我管理的能力。于是,對于工作能力強(qiáng)、經(jīng)驗豐富的教師,我們開始給她們授權(quán)。讓她們由被監(jiān)督者變成自主管理者。自主管理的內(nèi)容主要為:一日生活時間安排自主、教室空間安排自主、環(huán)境布置自主、班級課程安排自主、同工種上班調(diào)換時間自主、家長工作自主,等等。
作為園長怎么能“讓”教師真正成為自主管理者?從我們實踐經(jīng)驗來看,要做好以下三件事:首先要去除各種“擾民”因素,使教師更好地“伸展拳腳”;二是加強(qiáng)督導(dǎo)力度,保證教育的品質(zhì);三是借助園本培訓(xùn),提高教師自主管理的能力。下面分述之。
首先要去除各種“擾民”因素,使教師更好地“伸展拳腳”
“擾民”因素,指的是那些牽制教師精力、才能與自信的桎梏。主要有三類:一是“低懸在樹上的蘋果”,指那些容易解決的問題;二是“咯咯作響的機(jī)器”,指那些很容易就能夠被辨認(rèn)出來的問題(因為他們總是發(fā)出一些嘈雜聲);三是“蟒蛇”,指那些存在于體制中隱而未現(xiàn)、盤根錯節(jié)的問題,“蟒蛇”往往可以引起一場巨斗。對于第一、第二類問題,只要園長想解決,都可以很容易解決好;對于第三類問題,園長需要在解決好第一與第二類問題的基礎(chǔ)上,謹(jǐn)慎地處理。在實際工作中我們認(rèn)識到,只要設(shè)法解決了第一、第二類問題,教師的才干、積極性與精力都會在剎那間傾流出來。
在幼兒園的實際工作中,阻礙教師自主管理的擾民因素主要有:
1、時間管理過“死”。無效開會占用過多時間,再加上對教師一天的時間安排過于嚴(yán)格要求(甚至是幾點幾分干什么都有明確具體規(guī)定),從而使得她們沒有、也沒有辦法自主安排時間。為此,應(yīng)該提高開會的效率,把時間還給教師;并在有效監(jiān)督的前提下,允許她們自主安排孩子的一日生活。
2、人員間分工不夠明確,配合不夠默契。如教師與保育員之間的分工不清晰,在很多幼兒園象給孩子吃藥、削水果皮、疊被子等事都是由教師進(jìn)行,這些事情也是非常重要的,但如果它們占用了老師大量的時間,就使得她們沒有精力再去考慮她們該考慮的教學(xué)問題了。怎么辦?理順人員間分工,各崗位間默契配合。
3、常常由于缺乏所需的材料與設(shè)備而給教師帶來挫折感。很多幼兒園采用集體采購的方式來滿足教師教學(xué)所需要的材料與設(shè)備,這樣有好處,比如:由于量多便宜等。但會出現(xiàn)一些問題,如,材料購買不及時。這一問題的直接后果是,影響了教師工作的積極性。為此,可采取每學(xué)期為每班配備一定班費,采取幼兒園統(tǒng)一采購與個性化采購相結(jié)合的方式,達(dá)到經(jīng)濟(jì)、有效、及時的效果。
4、服務(wù)意識缺乏。幼兒園教育質(zhì)量的高低、聲譽(yù)的好壞、可持續(xù)發(fā)展能力的強(qiáng)弱,都與教師工作的品質(zhì)緊緊相連。高品質(zhì)的工作是專業(yè)、忠誠和富有活力的教師所創(chuàng)造的。因此,幼兒園要樹立教師是中心,其他工作人員為后勤,后勤為中心服務(wù)的理念。作為園長,一定要增強(qiáng)服務(wù)的意識,盡力去除各種“擾民”因素,為每一位教師編織一張“安全網(wǎng)”,使他們想做、敢做、愿意做。
二是加強(qiáng)督導(dǎo)力度,保證教育的品質(zhì)
給教師授權(quán),不等于放任;讓教師成為自主管理者,不等于放棄監(jiān)督的權(quán)利與責(zé)任,而是為了保證教育的品質(zhì),加強(qiáng)督導(dǎo)的力度。
1、心中有數(shù),收放自如。作為園長一定要具備“領(lǐng)導(dǎo)”的素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)包含的內(nèi)容很多,但作為授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)以下四個方面是必備的:要把握當(dāng)今幼教改革的新理念,要能為教師描繪出幼兒園與教師個人發(fā)展的激動人心的遠(yuǎn)景,要能告訴教師怎樣做是適宜的,要能幫助教師不斷提高專業(yè)水平。只有具備了這樣的素質(zhì),園長在工作的過程中才會心中有數(shù),才會敢于、樂于授權(quán)給教師,授權(quán)的結(jié)果是有助于形成有自知之明、強(qiáng)有力的“個人”。優(yōu)秀的團(tuán)隊是建筑在個體優(yōu)秀之上的。當(dāng)園長能夠強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神,平衡每位教師的優(yōu)點和弱點,就能使每個人在這樣的團(tuán)隊中,知道自己在那個職位上做得更好,并能經(jīng)常地發(fā)揮所長。
2、實行走動式管理。走動式管理,顧名思義就是園長對教師要實行時間、地點靈活的管理。借助這種管理,園長一周與每位教師至少有1小時的直接互動。實行走動式管理有幾個優(yōu)勢:對教師的反饋及時有效;防止教師偷懶;使得教師與園長重視工作中的各種問題;有助于園長處理教師表現(xiàn)欠佳的敏感問題。
為什么實行走動式管理有助于處理教師表現(xiàn)欠佳的敏感問題?如果園長對教師的欠佳表現(xiàn)見的少,就不得不象丟炸彈一樣,劈頭蓋臉地批評一通,而當(dāng)教師受不了時,園長又不得不到處搜尋證據(jù)來證明自己的結(jié)論;而如果大家頻繁會面,就能避免雙方斗法,園長就能循序漸進(jìn)地指出教師的薄弱環(huán)節(jié),并有針對性地列舉出近期的生動例子,如此園長的批評就易于被教師接受,交談就更有效果。
三是借助園本培訓(xùn),提高教師自主管理的能力
教師的專業(yè)能力強(qiáng),不等于她的自我管理能力強(qiáng)。為此,園長還需要借助于園本培訓(xùn)(包括日常對教師的關(guān)注、傾聽、溝通、反饋及業(yè)務(wù)培訓(xùn)等),切實地提高她們自我管理的能力。
1、賞識教師。要對教師的能力持賞識的心態(tài),識別出他們獨特的才干,力求針對每位教師提出獨特的期望,籍此幫助他們明確目標(biāo)和盡其所能。換句話說,從每位教師的優(yōu)勢(閃光點)入手,來提高他們的自我管理能力。比如,有的教師會說但不善做;分析他的優(yōu)勢就是頭腦清晰思路明確,不足是懶;我們從她的優(yōu)勢入手,讓她把自己的思路在公開場合講出來,然后過一段時間后讓大家對她的行為進(jìn)行參觀學(xué)習(xí);這樣的過程能幫助她自覺自愿地把“說”與“做”統(tǒng)一起來。
2、關(guān)注明星教師。園長一定要把時間放在明星教師身上,這樣做最公平,這是最有成效的幫助教師提高的方法,也是追求卓越的唯一途徑。因為關(guān)注明星教師,一來會知道什么樣的工作狀態(tài)是好的,什么樣的工作方式是好的,幼兒園中還存在哪些“擾民”因素,等等,使得園長的管理保持了正確的方向;二來會讓每位教師感受到園長的到來本身就是對自身工作的肯定,而不是挑毛病。
3、對教師的欠佳表現(xiàn),對癥下藥。當(dāng)教師表現(xiàn)不佳時,不要急于對他們進(jìn)行批評,先做一個診斷分析,然后再做決定。如,是不是幼兒園沒有提供他們所需要的工具或信息,而使得他們工作表現(xiàn)不佳,若是這樣的原因,那不是批評教師,而是對工作進(jìn)行認(rèn)真的再設(shè)計,并改進(jìn)個人或部門之間的合作;或者是不是由于家中有非常不愉快的事情發(fā)生,所以工作表現(xiàn)不佳,對此我們需要理解和耐心(因為人非草木孰能無情);或者教師因為缺乏必須的知識或技能而勉強(qiáng)應(yīng)付,對此不是批評教師,而是對他進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn);或者教師的欠佳表現(xiàn)是由于園長自己“扣錯了扳機(jī)”,把教師安排在了不適合自己的工作崗位上,如有的老師適合帶大班,偏偏讓她帶親子班;或由于此人根本就不適合做老師(孩子我們無法選擇,教師可以選擇),那么我們的批評是無效的,最好的解決辦法是讓他換一個工作職位。當(dāng)然,有時教師的欠佳表現(xiàn)是由于工作態(tài)度不端正,對此可以通過批評教育來解決(當(dāng)然要適合這位老師的方式來進(jìn)行)。